Preguntas frecuentes

¿Qué productos ofrece BibiCrochet?
En BibiCrochet, ofrecemos una variedad de productos artesanales únicos que incluyen flores amarillas decorativas, abuelo amigurumi hecho a mano con detalles especiales, y mochilas estilo Wayuu, todas elaboradas con materiales de alta calidad y mucho amor.

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Puedes realizar tu pedido a través de nuestra tienda virtual. Solo tienes que seleccionar el producto que deseas, agregarlo al carrito y seguir los pasos para completar tu compra de manera fácil y segura

¿Los productos están disponibles en stock?
En cada producto podrás ver la disponibilidad actualizada. Actualmente, tenemos un stock limitado de todos nuestros artículos, como las flores amarillas, el abuelo amigurumi y la mochila estilo Wayuu, ¡así que no te quedes sin el tuyo!

¿Cuánto tiempo tarda el envío de mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación, pero por lo general, los pedidos se entregan entre 4 a 5 días hábiles. Si necesitas más detalles sobre el tiempo exacto, no dudes en preguntarnos.

¿Cuáles son los costos de envío?
Los costos de envío varían según la ubicación de entrega. Durante el proceso de compra, te informaremos sobre el costo exacto de envío para que puedas tener toda la información clara.

¿Qué métodos de pago aceptan?
En nuestra tienda virtual puedes utilizar diversas formas de pago digitales como pasarelas de pago y/o billeteras electrónicas/virtuales, on line o digital, de manera rápida, segura y directa.

¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra, siempre que el producto esté en perfecto estado y en su empaque original.

¿Los productos tienen garantía?
Todos nuestros productos están garantizados por su calidad artesanal. Si encuentras algún defecto o problema con tu compra, puedes contactarnos para resolverlo rápidamente.

¿Cómo me contacto para más información?
Puedes escribirnos directamente a través de Whatsapp al 3209956397. Estaremos encantados de atenderte y resolver cualquier duda que tengas.